Meer over Competent | Vragen of opmerkingen | Log in

Competentfiche
Validatiedatum: 14-11-13
K130401  Info block
Huishouddiensten  Info block
Andere benamingen
Butler (m/v)  Info block
Familiaal interveniënt aan huis (m/v)  Info block
Gezinshulp (m/v)  Info block
Familiale hulp (m/v)  Info block
Gouvernante aan huis (m/v)  Info block
Huisbediende (m/v)  Info block
Huishoudelijk bediende (m/v)  Info block
Huishoudhulp (m/v)  Info block
Inwonende gouvernante (m/v)  Info block
Klusjesman (m/v)  Info block
Kuisvrouw (m/v)  Info block
Poetshulp (m/v)  Info block
Poetsvrouw (m/v)  Info block
Polyvalent familiaal helper (m/v)  Info block
Schoonmaker bij mensen thuis (m/v)  Info block
Schoonmaker bij particulieren (m/v)  Info block
Thuishelper (m/v)  Info block
Thuishulp (m/v)  Info block
Werkvrouw (m/v)  Info block
Definitie
Verzorgt het huishouden bij een of meerdere particulieren. Werkt volgens de instructies van de klant of de tewerkstellende organisatie.
Bijkomende activiteiten kunnen zijn: occasionele grote schoonmaakwerken uitvoeren, instaan voor de ondersteuning van doelgroepen (kinderen, bejaarden, ...) en de activiteiten van het huispersoneel coördineren.  Info block
Basis ActiviteitenCompetenties
KunnenKennen
Vloeren, tapijten, meubels en voorwerpen ontstoffen
Kamers verluchten  Info block
- Gebruikt een stofzuiger, stofwisser, stofdoek, …
- Begint met droge werkzaamheden
- Plaatst voorwerpen terug op hun plaats na reiniging
- Houdt rekening met de temperatuur en luchtvochtigheid bij het verluchten
- Maakt afspraken met de klant over de uitvoering  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Vloeren en meubilair schoonmaken  Info block
- Gebruikt een vod, dweil, … en reinigingsproducten
- Werkt met proper water
- Kiest een natte of klamvochtige techniek naargelang het oppervlak en de vervuiling
- Droogt na
- Neemt een veilige werkhouding aan  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
Kennis van schoonmaak- en ontsmettingsprocedures  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Kleding en ander textiel onderhouden en opbergen (wassen, naaien, strijken, ...)  Info block
- Sorteert het wasgoed (kleur, instructies, bevuiling, …)
- Stelt het programma van de was- of droogmachine in
- Stelt de temperatuur van het strijkijzer in en begint op de laagste temperatuur
- Vouwt kleding en ander textiel op zonder kreuken
- Voert klein verstelwerk van kleding en ander textiel uit
- Volgt de richtlijnen van de klant bij het plooien en opbergen  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Afwassen en de vaat opbergen
De keuken en het sanitair opruimen en schoonmaken  Info block
- Gebruikt een vod, schuurspons, … en afwasmiddel
- Stelt het programma van de vaatwasmachine in
- Plaatst het vaatwerk terug op de voorziene plaats
- Gebruikt apart materieel voor het toilet
- Werkt van hoog naar laag en van proper naar vuil
- Sorteert afval volgens de richtlijnen
- Gebruikt handschoenen  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
Kennis van schoonmaak- en ontsmettingsprocedures  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Schoonmaakmaterieel onderhouden en opbergen
Toezien op de productvoorraad  Info block
- Controleert de staat en werking van het materieel
- Reinigt het materieel vooraleer het op te bergen
- Vervangt de stofzak van de stofzuiger indien nodig
- Meldt tekorten van producten aan de klant  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
De klant informeren over schade aan het meubilair, de apparaten en deze eventueel verhelpen  Info block
- Meldt schade aan de verantwoordelijke van de organisatie
- Bezorgt de klant documenten voor de verzekering  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Specifieke ActiviteitenCompetenties
KunnenKennen
Schoonmaken:
Parket en meubels boenen  Info block
Ramen lappen  Info block
Voorwerpen in tin, zilverwerk, … schoonmaken en opblinken  Info block
Vlekken verwijderen uit (vast)tapijt (manueel, mechanisch)  Info block
Lakens verversen en bedden opdekken  Info block
- Hanteert een opmaaktechniek volgens het soort bed en beddengoed  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Dagelijkse boodschappen doen volgens instructies  Info block
- Stelt een boodschappenlijst op samen met de klant
- Blijft binnen het budget
- Bergt de boodschappen op  Info block
Voedingswaren voorbereiden (schoonmaken, wassen, ...)
Maaltijden bereiden  Info block
- Past bereidingstechnieken toe voor maaltijden
- Gebruikt keukengerei en –apparatuur volgens de opdracht
- Hanteert voedings- en dieetvoorschriften volgens de vraag van de klant  Info block
Basiskennis van dieetleer  Info block
Schoolgaande kinderen opvangen en begeleiden bij hun dagelijkse activiteiten (traject huis-school, maaltijden en vieruurtjes, uitstapjes, ...)  Info block
- Maakt afspraken over de opvang van de kinderen
- Begeleidt eetsituaties volgens de leeftijd, ontwikkeling en mogelijkheden van het kind
- Kleedt kinderen aangepast aan de weersomstandigheden of ziet er op toe
- Speelt in op wat kinderen doen, voelen en/of vertellen aangepast aan de leeftijd en ontwikkeling van elk kind
- Biedt prikkels aan volgens de leeftijd en ontwikkeling van elk kind (cognitief, sociaal-emotioneel, motorisch, taal)
- Respecteert de opvattingen van de klant over opvoeding  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Kennis van ontwikkelingsfasen van het kind  Info block
Helpen bij de activiteiten van het dagelijks leven  Info block
- Maakt afspraken over de hulp bij de activiteiten van het dagelijks leven met de klant (aan- en uitkleden, wassen, haar kammen, toilet, …)
- Maakt een praatje met de klant
- Respecteert de gewoonten van de klant  Info block
Kennis van luister- en omgangstechnieken  Info block
Kennis van ergonomie  Info block
Kennis van persoonsverzorging  Info block
Een bezoeker onthalen en aankondigen bij de gastheer of -vrouw  Info block
- Begeleidt bezoeker(s) naar de ontvangstruimte  Info block
Dieren eten geven, uitlaten en hun leefomgeving onderhouden (kattenbak, aquarium, ...)  Info block
- Maakt afspraken over de verzorging van de dieren met de klant
- Bereidt de dierenvoeding voor (soort, samenstelling, hoeveelheid, …)
- Verwijdert afval  Info block
Kennis van richtlijnen voor hygiëne en netheid  Info block
Kennis van schoonmaak- en ontsmettingsprocedures  Info block
Planten, groene ruimtes of buitenruimtes schoonmaken en onderhouden  Info block
- Gebruikt tuingereedschap (borstel, schop, … )
- Verwijdert onkruid, bladeren, afval en andere voorwerpen
- Geeft bloemen en planten water volgens hun behoefte  Info block
Kennis van veiligheidsregels  Info block
Eenvoudig onderhoudswerk uitvoeren bij de klant thuis  Info block
- Vervangt lampen
- Ontstopt sanitair
- Herstelt of vervaardigt schrijnwerk (zagen, schuren, nagelen, boren,…)
- Voert verfraaiingswerken uit aan gebouwen en interieur (verven, behangen,…)  Info block
Kennis van veiligheidsregels in huis  Info block
Werkorganisatie
Soort bedrijf/organisatieSectorenArbeidsomstandigheden
Erkende dienstenchequesondernemingen  Info block
OCMW en gemeente  Info block
Organisatie voor thuishulp  Info block
Poetsdienst  Info block
PWA (Plaatselijk werkgelegenheidsagentschap)  Info block
Lokaal of regionaal bestuur  Info block
Schoonmaakbedrijf  Info block
Vereniging (vzw,...)  Info block
Particuliere werkgever  Info block
Dienstverlening voor particulieren  Info block
Welzijnszorg  Info block
Social profit  Info block
Openbare sector  Info block
Sector van de dienstencheques  Info block
Uitzendsector  Info block
Bij particulieren thuis  Info block
Verplaatsingen tijdens het werk  Info block
Inwonend  Info block
Werkomgeving
Je werkt autonoom bij een of meerdere particulieren thuis. Je werk varieert naargelang de organisatie (particuliere werkgever, thuishulpvereniging, dienstverlenende vereniging, ...) en de werkcontext. Je werk kan verplaatsingen inhouden. Je werkt soms met flexibele of onderbroken werkuren, in het weekend en op feestdagen.  Info block
Opleidingen en certificaten
Verschillende wegen kunnen leiden naar de beroepen onder de Competentfiche Huishouddiensten. Welke studierichting/opleiding je moet of kan volgen voor de beroepen Schoonmaker bij mensen thuis en Gezinshelper vind je op de website van onderwijskiezer.
Er bestaat een ervaringsbewijs poetshulp (m/v).
Het Koninklijk Besluit van 12 december 2001 betreffende de dienstencheques (en wijzigingen) reglementeert de toegelaten activiteiten van huishoudhulp in het kader van dienstencheques.  Info block
Classificatie
Kwalificatiestructuur:
ISCO-08-code:5152, 9111